Handelsbetingelser for boligglimt.com

1. Generel Information

Salg fra www.boligglimt.com sker af BoligGlimt. Hvis du oplever problemer med din bestilling på www.boligglimt.com eller ved øvrig brug af hjemmesiden, kontakt venligst vores Kundeservice.

Hvis der er dele af nedenstående betingelser, som du ikke forstår, anbefaler vi, at du kontakter Kundeservice, inden du begynder at bruge www.boligglimt.com.

Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at kombinere køb af møbler med køb af andre varer på boligglimt.com. Såfremt du ønsker at købe andre varer, anbefaler vi, at du markerer produkterne som ”favorit” således at du efter at have afsluttet køb af møbler, let kan tilføje varerne til din kurv og gennemføre et nyt køb. OBS: Der gælder en udvidet leveringstid, ved køb af møbler.

2. Vigtig meddelelse

Disse handelsbetingelser (“Betingelserne”) finder anvendelse, når du køber varer på www.boligglimt.com. Handelsbetingelserne kan blive opdateret fra tid til anden (for eksempel for at afspejle ændringer i teknologien, vores forretningsmodel, vores systemkapacitet eller i relevante love og regler), og derfor beder vi dig godkende Betingelserne, hver gang du handler hos os. Enhver reference til “dig” eller “din” betyder dig som bruger af www.boligglimt.com, enhver reference til “vi”, “os” eller “vores” betyder BoligGlimt.

Hvis du ikke accepterer Betingelserne ved aktiv afkrydsning i forbindelse med hvert køb, kan du ikke bestille eller købe varer på www.boligglimt.com.

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 30 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse. Du afholder dog selv omkostninger forbundet med returnering af varer til BoligGlimt. Læs mere under “Fortrydelsesret”.

Købelovens mangels-regler finder anvendelse på dit køb, hvilket betyder, at du har visse lovbestemte garantier for varens kontraktsmæssighed. Læs mere under “Defekte varer og fejl-leverancer”.

BoligGlimt Onlineshop tager forbehold for tastefejl, prisfejl, udsolgte/udgåede varer, leveringssvigt og/eller forsinkelse fra tredjepart, herunder vores leverandører og transportører.

Bestilling

Online-butikken er åben 24 timer i døgnet, men kan dog være lukket som følge af vedligeholdelse. En bestilling som er afgivet på en offentlig fri- eller helligdag, vil blive behandlet den følgende hverdag.

Du skal være mindst 18 år gammel for at købe varer på www.boligglimt.com samt besidde et gyldigt kreditkort, der er accepteret af os. Er du under 18 år gammel, skal du have et juridisk grundlag for at indgå en aftale med os.

Vi leverer kun i Danmark og ikke til udlandet.

Ved at afgive en bestilling på www.boligglimt.com, fremsætter du et tilbud om at købe varen du har valgt, på de vilkår der fremgår af Betingelserne. Vi kan frit vælge at acceptere eller afslå dit tilbud om køb af varen, f.eks. hvis din bestilling indeholder tilbud om køb af flere eksemplarer af den samme vare. Indeholder din bestilling køb af flere forskellige varer, forbeholder vi os ret til at acceptere ordren delvist og afslå tilbud om køb af øvrige vare(r) under samme bestilling. Vi refunderer naturligvis eventuelt modtagne betalinger uden gebyrer eller andre omkostninger for dig.

Blandt andet forbeholder vi os ret til at afslå ethvert tilbud om køb i en af de følgende situationer, uden at være ansvarlige for erstatning eller andre omkostninger:

· Dine betalingsoplysninger er ikke korrekte eller kan ikke verificeres.

· Din bestilling er afgivet med det formål at begå bedrageri mv. eller afgivet i forbindelse med en strafbar handling eller anden ulovlig aktivitet.

· Der opstår en utilsigtet fejl på www.boligglimt.com, fx en betalings-fejl, en prisoplysningsfejl el.lign.

· Vi har grund til at tro, at du er under 18 år gammel.

Vi kan kun acceptere tilbud fremsat på www.boligglimt.com. Vi behandler ikke tilbud fremsat på anden måde f.eks. i e-mails, breve eller fax.

Det er dit ansvar at indtaste korrekte kontaktoplysninger i forbindelse med bestillingen. Grundet reglerne om beskyttelse af persondata, har vi ikke adgang til de indtastede oplysninger efter bestillingen er lagt og vi kan derfor ikke gøres ansvarlige ved fejl i indtastningen.

På hvilket tidspunkt i bestillingsprocessen er du bundet af din ordre?

Inden afgivelse af bestillingen har du mulighed for at ændre de oplysninger, som du har indtastet, herunder leverings- og betalingsoplysninger. Du har også mulighed for at ændre varerne eller fjerne varer fra din indkøbskurv.

I det øjeblik du klikker på ”Godkend og betal”, aktualiserer du betaling og kvitteringen vises på din skærm, og du er bundet af dit fremsatte tilbud. Læs venligst mere under “Fortrydelsesret”.

Kvitteringen, som du modtager under overskriften ”Tak for din bestilling”, er en automatisk bekræftelse på, at vi har modtaget dit tilbud. Vær opmærksom på, at bekræftelsen ikke betyder, at vi har accepteret dit tilbud, og vi forbeholder os derfor retten til at afslå dit tilbud, selv om du har modtaget den automatiske bekræftelse, jf. ovenfor.

Kontakt venligst vores Kundeservice, hvis du begik en fejl, da du foretog bestillingen – de står klar til at hjælpe dig.

Accepterer vi dit tilbud, modtager du en e-mail fra os under overskriften, ”Din ordre er nu på vej”, der bekræfter at vi har accepteret din bestilling (ordrebekræftelse). Aftalen mellem os er indgået fra det tidspunkt, hvor ordrebekræftelsen er modtaget.

Efter indgåelsen af aftalen gælder reglerne om fortrydelsesret, se nedenfor.

Aftalens sprog

Aftalen kan kun indgås på dansk.

Adgang til aftalen

Med ordrebekræftelsen modtager du en bekræftelse på aftalens indhold samt en kopi af de accepterede Handelsbetingelser. Vi opbevarer indgåede aftaler, herunder dit tilbud og ordrebekræftelse, i et vist tidsrum, og vi anbefaler, at du ligeledes gemmer disse dokumenter, da de ikke nødvendigvis efterfølgende vil være tilgængelige på www.boligglimt.com. Læs venligst mere under “Følg din bestilling og se historik”.

Tiltag mod bedrageri

For at kunne beskytte dig og vores andre kunder mod bedrageri og for at opretholde et højt sikkerhedsniveau for online-køb, kan vi gennemføre verifikationscheck. Verifikationschecket kan omfatte de data du sender når du afgiver dit tilbud, herunder din adresse, betalingsoplysninger og screening af dit tilbud.

3. Betalingsmidler

Vi accepterer følgende betalingsmidler:

· Dankort

· Visa

· Visa Electron

· Mastercard

· Diners Club

· American Express

· Maestro

· MobilePay

· BoligGlimt Gavekort

Kontrolcifre (Credit Card verifikation nummer (CVV)

Betaler du med kreditkort, vil du blive bedt om at indtaste kortets kontrolcifre. Du finder de tre kontrolcifre på bagsiden af dit kreditkort, oftest i højre side af kreditkortets bagside. Kontrolcifrene er nødvendige for at betalingen kan gennemføres og for at opretholde et højt sikkerhedsniveau. Der kan også være andre tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger.

Betalingsprocedure

Når din vare forlader vores varelager for at blive leveret, vil din betaling blive trukket på den valgte betalingstjeneste.

Priser og levering

Alle de anførte priser for varer, leveringsomkostninger og andre omkostninger er inklusive skatter, moms og afgifter.

Omkostninger vedrørende levering, fragt eller porto kan variere og lægges til for hver bestilling.

Valuta

Du kan betale i Danske kroner (DKK).

4. Levering

Vi sender til hele Danmark. Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.

Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

Der leveres varer alle ugens dage. Den aktuelle leveringstid fremgår af produktsiden, for den enkelte vare. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Separate leveringer

Består din bestilling af flere varer, forbeholder vi os retten til at foretage separate leveringer. Separate leveringer kan være nødvendige, hvis visse varer er forsinkede eller ikke er på lager på bestillingstidspunktet eller såfremt de pågældende varer lagerføres på og afsendes fra forskellige adresser. Du vil forud for købet blive informeret om, at din bestilling er undergivet separate leveringer. Du vil ikke blive opkrævet ekstra leveringsomkostninger ved separate leveringer.

Ved forsendelse via Post Nord:

PRIVATPAKKER MED OMDELING

Der skal kvitteres for pakken ved modtagelsen. Det behøver nødvendigvis ikke være dig der kvitterer. Personer på leveringsadressen (fx et familiemedlem, en ven, receptionist etc.) kan således også kvittere for modtagelsen med bindende virkning for dig. Er der ingen til stede på leveringsadressen, når pakkebuddet kommer, lægges en advisering om, at pakken kan afhentes den efterfølgende dag på nærmeste udleveringssted – med mindre du er tilmeldt Modtagerflex. I sidstnævnte tilfælde stilles forsendelsen på et aftalt sted på adressen. Forsendelsen vil typisk blive opbevaret i maksimalt 14 dage før pakken returneres til os, som ikke-leveret. Husk at du via tilsendte T&T på e-mail kan følge forsendelsens forløb. Såfremt din pakke kan leveres i din postkasse, må pakkebuddet aflevere i denne, uden at indhente underskrift.

PRIVATPAKKER UDEN OMDELING

Er der valgt et afhentningssted sker leveringen til valgte postbutik, posthuset eller til Pakkeboks. Post Nord giver dig besked pr. sms eller e-mail, når pakken er på vej og klar til afhentning. Forsendelsen udleveres mod fremvisning af gyldig legitimation. Har du valgt levering til pakkeboks, bliver koden ligeledes tilsendt. Forsendelsen vil typisk blive opbevaret i maksimalt 14 dage før pakken returneres til os, som ikke leveret. Husk at du via tilsendte T&T på e-mail kan følge forsendelsens forløb.

Ved forsendelse via GLS:

PRIVAT ADRESSE

Er leveringen valgt til din privatadresse. Er der ingen til stede på leveringsadressen, når pakkebuddet kommer, lægges en advisering om, at pakken kan afhentes den efterfølgende dag i nærmeste GLS pakkeshop, der har plads til din pakke. Husk at du via tilsendte på e-mail T&T kan følge forsendelsens forløb.

GLS PAKKESHOP

Pakkeshop er en fleksibel leveringsform til private modtagere. Vælg selv i hvilken PakkeShop, du vil hente din pakke. Når du indtaster din mailadresse og dit mobilnummer, sender GLS automatisk en mail/sms til dig, når din pakke er klar til afhentning.

Forsendelsen vil blive opbevaret i ca. 7 dage før pakken returneres til os.